Teile die Erkenntnisse deiner RapidUsertests als Videoausschnitte, Highlightvideos oder mit Gast- und Zuschauerzugängen
Dein Usertest hat spannende Insights geliefert, die du mit deinen Kollegen teilen möchtest?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, deinen Stakeholdern Informationen und Videoclips zur Verfügung zu stellen:
Teammitglieder hinzufügen
In deinem Kunden-Dashboard kannst du über den Navigationspunkt "Organisation" ganz einfach Teammitglieder zu deinem Account hinzufügen.
Wenn du sie als "Mitglieder" hinzufügst, haben sie Zugriff auf alle deine Tests und können selbst weitere Mitglieder einladen.
Als "Viewer" haben sie nur Zugriff auf einzelne von dir freigegebene Tests.
Mit RapidUsertests Premium kannst du auch noch weitere Rollen und Berechtigungen vergeben.
Kollegen und Stakeholder als Zuschauer einladen
Bei einem moderierten Live-Test können neben dem Moderator bis zu 30 Zuschauer teilnehmen.
Über einen Link können Zuschauer an einer bestimmten Live-Session teilnehmen. Damit sie an der Session teilnehmen können, müssen sie sich zunächst bei RapidUsertests registrieren oder einloggen.
Zuschauer können:
- zuhören und zuschauen,
- Notizen nehmen,
- mit dem Moderator chatten,
- mit anderen Zuschauern sprechen.
Video teilen
Du findest eine Stelle im Video sehr aussagekräftig und möchtest sie mit jemandem teilen?
Dann markiere die Stelle im Video als Ausschnitt (mit einer Start- und einer Endzeit). Mit Klick auf das Share-Icon wird dir ein Link angezeigt, den du dann kopieren und teilen kannst.
Du kannst auch das komplette Video ab einer bestimmten Stelle teilen. Dazu klick auf das Share-Icon in einem Kommentar, der nicht als Ausschnitt gespeichert worden ist.
Video herunterladen
Vollständige Videos kannst du oben in der Videoansicht herunterladen:
Videoausschnitte kannst du über das Film-Icon neben deinem Kommentar herunterladen:
Das Herunterladen einzelner Ausschnitte kann einige Zeit dauern, da der Ausschnitt erst zum Download erzeugt werden muss.
Highlight Video
Die aussagekräftigsten Ausschnitte aus den Videos kannst du in einem Highlight-Video zusammenstellen. Den Zusammenschnitt kannst du als mp4-Datei exportieren oder als Link teilen.
Wie das genau geht, erklären wir hier: Experten Tipps zum Highlightvideo
Auswertungen exportieren
Alle Kommentare zu den Videos und alle schriftlichen Antworten der Tester können in einer Excel-Datei exportiert werden.
So können alle gesammelten Erkenntnisse leicht weiterverarbeitet werden.
Der Export wird auf der Übersicht im Bereich Statistiken oder NPS, auf der Seite „Deine Auswertungen“ oben rechts und auf der Seite „Nachbefragungen“ oben rechts zum Download angeboten.
Das Blatt mit den Kommentaren enthält eine Spalte mit den Links zu den entsprechenden Videostelle. So können auch deine Kollegen aus Excel direkt die Originalvideostelle ansehen.
Testkonzept downloaden
Möchtest du von deinen Kollegen noch Feedback zum Testkonzept?
Du kannst das Testkonzept sowohl in der Buchung als auch in deinem Dashboard als PDF-Datei herunterladen:
Wenn du nicht möchtest, dass der Test sofort nach der Bestellung gestartet wird, dann wähle bei der Testerstellung einfach die Experten-Features aus und gib dort an, dass du dich meldest, sobald der Test starten kann. Alternativ kannst du auch in die Bestellnotiz schreiben, dass der Test erst auf Zuruf gestartet werden soll. Dann werden wir das berücksichtigen und auf eine Nachricht per E-Mail oder Chat warten.