So sehen die Tests auf Smartphones aus Testerperspektive aus
Sowohl für unmoderierte als auch für moderierte Tests und Interviews nutzen die Testpersonen unsere RapidTester App.
Als moderierende Person führst du die Tests weiterhin von deinem Laptop aus durch.
Die Vorteile der RapidTester App:
- Sie ist vollständig barrierefrei – und somit bestens geeignet für Barrierefreiheitstests deiner Websites und Apps.
- Dank Touch Indicator siehst du, wo die Testpersonen hintippen.
- Die Testpersonen nutzen ausschließlich ihre mobilen Geräte für die Tests. Die Nutzungssituation ist daher sehr realistisch und sie können von überall aus an den Tests teilnehmen.
- Die Tester können in der App Termine für moderierte Tests buchen. Diese werden mit ihrer persönlichen Kalenderapp synchronisiert, inklusive automatischen Erinnerungen. Tests werden daher schnell voll und haben eine geringe No-Show-Rate.
So sehen die mobilen Tests aus Testerperspektive aus:
Zunächst durchlaufen alle Testpersonen bei jedem Test das Onboarding, in dem sie einen Mikrofoncheck machen und den AGB & Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Unmoderierter Test
Bei unmoderierten Tests öffnen die Testpersonen die Website (oder App) auf ihrem mobilen Gerät und sehen die Testaufgaben in der RapidTester App:
Sie wechseln also zwischen RapidTester App und der Test-Website/App hin und her.
Formuliert daher eure Aufgaben kurz und präzise.
So stellt ihr sicher, dass die Testpersonen alle eure Fragen beantworten.
Moderierter Test
Bei moderierten Tests landen die Testpersonen zunächst in einem Warteraum:
Den Link zu der zu testenden Website oder App schickst du den Testpersonen über den Chat:
Aus Testerperspektive sieht das so aus:
